Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước rõ ràng

Là mã số duy nhất sinh ra sau mỗi lần nạp qua ZaloPay. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và xác nhận giao dịch chính xác hơn.

Là bước đối chiếu số điện thoại ZaloPay với thông tin tài khoản ww88 com đã đăng ký. Ví chưa xác minh không thể thực hiện lệnh rút tiền.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua ZaloPay, trạng thái này thường chuyển sang hoàn thành sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay được hiển thị ngay trong màn hình thanh toán. Giới hạn này do hệ thống ví và tài khoản của bạn quy định.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số chức năng rút tiền về ví ZaloPay

Khi lệnh nạp qua ZaloPay thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, khoản tiền đó sẽ được hoàn lại theo quy trình của ZaloPay, không phải qua ww88 com trực tiếp.